bm111-এর সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী
bm111 প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে এবং একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে।
সাধারণ শর্তাবলী ও গ্রহণযোগ্যতা
bm111 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bm111 এবং এই ওয়েবসাইটের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা বা এটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
bm111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা
bm111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- একটি সক্রিয় এবং বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
- আপনার নিজের নামে একটি বৈধ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) থাকতে হবে।
- আপনি স্বেচ্ছায়, নিজের উদ্যোগে এবং সম্পূর্ণ সচেতনতার সাথে অ্যাকাউন্ট খুলছেন।
২.২ একটি অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে তা নীতি লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে এবং সকল সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে, সাথে যেকোনো মুলতুবি বোনাস বা জিতের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.৩ তথ্যের সত্যতা
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হতে পারে। bm111 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে।
আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট
৩.১ আমানতের শর্তাবলী
bm111-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০। নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:
- bKash — মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট
- Nagad — মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট
- Rocket — মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট
- Upay — মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট
- ব্যাংক ট্রান্সফার — নেট ব্যাংকিং বা NPSB-এর মাধ্যমে
যে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত করা হয়েছে, উত্তোলনও সেই একই অ্যাকাউন্টে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে লেনদেন করা অনুমোদিত নয়।
৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময়সীমা ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
bm111 প্রয়োজনে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে। জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তদন্ত করা হবে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,২০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০।
৪.২ ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা
স্বাগত বোনাসের ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ (শুধুমাত্র বোনাস অ্যামাউন্টের উপর, আমানত ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়)। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,২০০ বোনাস পেলে বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে মোট ৳২৪,০০০-এর বেট সম্পন্ন করতে হবে।
বোনাসের শর্তপূরণের আগে সামগ্রিক ব্যালেন্স শূন্যে নেমে গেলে বোনাসটি বাতিল হয়ে যাবে। বোনাস প্রাপ্তির তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
৪.৩ অন্যান্য প্রচারমূলক অফার
bm111 সময়ে সময়ে বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার প্রদান করতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকবে যা অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে। সাধারণ শর্তাবলীর সাথে কোনো বিরোধ দেখা দিলে নির্দিষ্ট অফারের শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।
VIP ও আনুগত্য প্রোগ্রাম
bm111-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকসহ বিভিন্ন সুবিধা পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
VIP স্তর নির্ধারণ এবং পরিবর্তনের বিষয়টি সম্পূর্ণরূপে bm111-এর বিবেচনার উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে সরাসরি জমা হবে এবং এটি নগদ হিসেবে উত্তোলনযোগ্য।
বেটিং ও গেমিং বিধি
৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি
bm111 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। SSL এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি মেনে চলা হয়। যেকোনো ব্যবহারকারী যদি প্রতারণামূলক, অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক বেটিং কার্যকলাপে জড়িত থাকেন, তাহলে bm111 সেই অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৬.২ বাজি বাতিলের অধিকার
প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ভুল অডস প্রদর্শন বা অন্য কোনো ন্যায্য কারণে bm111 যেকোনো বাজি বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এমন ক্ষেত্রে বাজির মূল পরিমাণ সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
৬.৩ খেলাধুলার বাজি
ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলাধুলায় বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে। বাজারের ওঠানামা স্বাভাবিক এবং bm111 যেকোনো বাজারের অডস পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত পরিবর্তন করা যাবে না।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন ও সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যকলাপের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার উপর বর্তাবে, যদি না আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে তৃতীয় পক্ষ অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করেছে।
অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে bm111 গ্রাহক সহায়তা দলকে জানান। এই ক্ষেত্রে bm111 তদন্তের সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচের কার্যকলাপগুলো bm111 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অটোমেটেড বট, সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা বা বাজি ধরা।
- বোনাস অপব্যবহার করা বা বোনাসের শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সুরক্ষা ব্যবস্থাকে দুর্বল করার চেষ্টা করা।
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
৯.১ bm111 কর্তৃক স্থগিতকরণ
শর্তাবলী লঙ্ঘন, তদন্তের প্রয়োজনীয়তা বা অন্য কোনো বৈধ কারণে bm111 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। ন্যায্য তহবিল ফেরত দেওয়ার বিষয়টি প্রতিটি মামলার পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে।
৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন গ্রাহক সহায়তায় জানাতে হবে। বন্ধের আগে সমস্ত মুলতুবি বাজি নিষ্পত্তি হওয়া প্রয়োজন এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা বিষয়ক বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে উল্লেখ আছে। bm111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করে।
আমাদের SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভার প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অবৈধভাবে শেয়ার করা হয় না।
দায়িত্বশীল গেমিং
bm111 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। জুয়া খেলা একটি বিনোদন, কোনো উপার্জনের মাধ্যম নয়। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না এবং নিজের আর্থিক সীমানা সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে আমাদের স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন। আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরো বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
bm111 প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপের কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে পরিচালিত হয় এবং নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
bm111-এর সর্বোচ্চ দায় কোনো সুনির্দিষ্ট ঘটনার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য bm111 দায়বদ্ধ নয়।
বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা সম্ভব।
বিরোধ সম্পর্কিত যেকোনো অভিযোগ লেনদেনের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে করা অভিযোগ বিবেচনা করা নাও হতে পারে। gm111 ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার নীতিতে বিশ্বাসী এবং প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে মূল্যায়ন করা হয়।
শর্তাবলীর পরিবর্তন
bm111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।
শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন আছে?
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ আমাদের লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন। বাংলা ও ইংরেজি — উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা
জটিল বিষয়ে বিস্তারিত জানাতে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেব।
আরো তথ্যের জন্য আমাদের অন্যান্য পেজগুলোও দেখুন।